Iznenađujuća istina o tome kako utječemo jedni na druge
![Slika](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhPDvUqahBt39cPUOP02Pmz0DhO1gJ80N9PW1WpoFw9r0fK3pfvuGxhQZEMJaErnBrbFQg59EInIVh65LI8mG4Khy-fRfIcs0LPKJ6YlAVNvDT-SiiKLzCbqJx13ksrJhT5Z5dac9VYIdw/s1600/Prodavati+je+ljudski.jpg)
U posljednjih deset godina prodavanje je doživjelo veće promjene nego u prethodnih stotinu. Svi prodajemo – uvjeravamo, pregovaramo, tvitamo, ne samo predmete, već i ideje i tehnike, u prodaji provodimo 40 posto radnog vremena, dokazuje Daniel H. Pink u knjizi Prodavati je ljudski. Kako se prilagoditi? U novim uvjetima većina nas bavi se „prodajom bez prodaje“ (Pinkov pojam, non-sale selling ), čija krajnja svrha takve prodaje nije razmjena dobara, već načina razmišljanja i ponašanja. Stoga dva nova velika područja prodaje postaju edukacija i zdravstvene usluge (ed-med), u kojima je izazov pridobiti pažnju učenika ili pak uvjeriti pacijente da slijede liječničke savjete. Svijet asimetrije informacija, u kojemu je trgovac znao sve o robi, a kupac ništa, zamijenio je svijet simetrije informacija u kojem su kupac i trgovac podjednako informirani. U takvom svijetu, prodaja nije više iskorištavanje drugoga, a postaje presudna za naš opstanak i sreću. Pink štoviše tvrdi da je upravo p